Reprise d'Atelier Service SA : ce qui change pour les clients

En 2025, Dstores a repris l'activité stores et rideaux d'Atelier Service SA, ainsi que l'équipe qui la faisait tourner. Si un store ou un rideau a été posé chez vous par Atelier Service, cet article répond aux questions qu'on nous pose le plus : qui appeler, ce qui continue, où nous intervenons, et ce que devient votre installation.

Une entreprise lausannoise née en 1984

Atelier Service SA a été fondée en 1984 par Pierre-André Fossati. Au départ, un petit atelier de confection de stores. Au fil des années, l'entreprise a équipé aussi bien des villas que des institutions comme l'EPFL, l'UNIL ou le CHUV.

Deux chantiers récents donnent une idée de ce travail : quatre laboratoires de photonique à l'EPFL, protégés contre les lasers de classe 4, et les salles d'opération d'ophtalmologie du CHUV, équipées de rideaux de protection laser EN 12254.

Dstores n'a pas seulement repris un fichier clients : l'équipe d'Atelier Service a rejoint Dstores avec l'activité. L'histoire et l'équipe sont présentées sur la page à propos.

Qui contacter désormais

Pour toute demande, c'est Dstores :

• téléphone : (021) 909 02 01, du lundi au vendredi de 8h à 17h ;
• e-mail : info@dstores.ch ;
• adresse : Av. des Boveresses 56, 1010 Lausanne ;
• formulaire : page contact.

En nous appelant, précisez que l'installation a été posée par Atelier Service, donnez l'adresse et, si vous la connaissez, l'année approximative de la pose.

Ce qui continue

Les gammes de stores intérieurs et techniques qui équipent vos locaux sont maintenues. Le catalogue couvre toujours les professionnels et les particuliers.

Côté bureaux, institutions et salles de spectacle :

• stores intérieurs pour bureaux et espaces de travail ;
• rideaux acoustiques ;
• stores et rideaux laser pour laboratoires et blocs opératoires ;
• rideaux de scène et équipement de théâtre.

Côté logement :

• stores enrouleurs, plissés et occultants ;
• stores bannes de terrasse et de balcon ;
• rideaux sur mesure, décoratifs ou occultants.

La fabrication reste locale. Les produits sont fabriqués sur mesure dans notre atelier vaudois ou chez nos partenaires suisses. Autour des produits, nous assurons la pose, le réglage, la réparation, le rentoilage et l'entretien.

Que devient le store posé par Atelier Service

Rien ne vous oblige à le remplacer. Tant que le mécanisme fonctionne, il s'entretient, se règle et se répare. Nos techniciens sont formés sur toutes les marques du marché, et une partie d'entre eux vient d'Atelier Service.

La toile est usée

C'est l'usure la plus fréquente sur un store banne. Une toile de qualité dure 10 à 15 ans avec un entretien normal. Ensuite, elle se décolore, se déchire, se tache malgré le nettoyage, devient rigide ou voit ses ourlets lâcher.

Dans ce cas, le rentoilage suffit souvent : on garde l'armature et le mécanisme, on change seulement la toile. Il est possible dans 90 % des cas et coûte jusqu'à 60 % de moins qu'un store neuf. Comptez une semaine entre la dépose et la repose, le temps de confectionner la nouvelle toile. Vous pouvez reprendre le même coloris ou en choisir un autre parmi plus de 300 toiles.

Une régie de Vevey l'a fait en 2024 pour un immeuble au bord du lac. Les 24 stores bannes, posés quinze ans plus tôt, ont été rentoilés appartement par appartement en trois semaines, avec une même toile rayée pour toute la façade. Voir le rentoilage de l'immeuble de Vevey.

Vous gérez un parc complet

Régies, entreprises et institutions peuvent confier leurs stores à un contrat d'entretien. Nous commençons par un audit initial, qui dresse l'inventaire de votre parc et son état. Vous recevez ensuite une offre, puis nous fixons ensemble le calendrier des visites. Selon la formule, le contrat prévoit une ou deux visites par an et un dépannage prioritaire sous 24 heures.

C'est une protection laser

Une protection laser se contrôle : état du matériau, fixations, interlocks, étiquetage. Si votre laboratoire ou votre bloc a été équipé par Atelier Service, nous reprenons ce suivi dans le cadre d'un contrat de maintenance.

Demander un dépannage ou un rentoilage

Le plus simple est d'appeler le (021) 909 02 01 aux heures de bureau. Vous pouvez aussi passer par le formulaire de contact : cochez le type de produit concerné et décrivez la panne dans le message. Plus la description est précise (le store ne descend plus, la toile est déchirée, le moteur ne répond plus), mieux nous préparons l'intervention.

Pour un rentoilage, demandez un diagnostic. Le diagnostic du mécanisme est gratuit. Il nous dit si l'armature peut recevoir une nouvelle toile, ou si un store neuf est plus raisonnable. À Lausanne et alentour, la page rentoilage à Lausanne donne le détail.

Où nous intervenons

Depuis Lausanne, nous intervenons dans toute la Suisse romande. Chaque région a sa page :

• Lausanne, avec Renens, Prilly, Pully, Épalinges et Lutry ;
• la région lausannoise, de Romanel à Belmont et Paudex ;
• Morges et son district, jusqu'à Saint-Prex et Rolle ;
• Nyon, Gland et Coppet ;
• Vevey et Montreux, avec Blonay, Saint-Légier et Chardonne ;
• Genève, Carouge, Meyrin, Vernier et Lancy ;
• Fribourg, Marly, Villars-sur-Glâne et jusqu'à Bulle.

Nous intervenons aussi à Yverdon. Pour une autre commune, appelez-nous.